# Status Padronizados

Temos uma extensa lista de status mapeados de todas as transportadoras. No entanto, você só precisa observar os **status da LogAPI**, que são uma "tradução" dos status enviados pelas transportadoras.&#x20;

Esse status padronizado sempre é retornado no campo `status` dentro do array `tracking` no nosso [Padrão de Retorno](https://ajuda.logapi.com.br/intergrando-logapi/padrao-de-retorno).

```json
{
    "PendingPostage": {
      "pt-BR": "Postagem Pendente",
      "description": "O embarcador solicitou a coleta do pacote, mas ele ainda não foi postado.",
      "to-do": "Verificar com o embarcador a previsão para postagem do pacote."
    },
    "Posted": {
      "pt-BR": "Postado",
      "description": "O pacote foi postado e iniciou seu trajeto.",
      "to-do": "Aguardar atualização de status."
    },
    "InTransit": {
      "pt-BR": "Em Trânsito",
      "description": "O pacote está em movimento entre as unidades de logística.",
      "to-do": "Aguardar atualização de status."
    },
    "OutForDelivery": {
      "pt-BR": "Saiu para Entrega",
      "description": "O pacote saiu para ser entregue",
      "to-do": "Certificar-se de que alguém está disponível para receber."
    },
    "Delivered": {
      "pt-BR": "Entregue",
      "description": "O pacote foi entregue ao destinatário.",
      "to-do": "Confirmar se foi recebido corretamente."
    },
    "Issue": {
      "pt-BR": "Problema",
      "description": "Ocorreu um problema não especificado com a entrega.",
      "to-do": "Contactar a transportadora."
    },
    "AbsentRecipient": {
      "pt-BR": "Destinatário Ausente",
      "description": "Não foi possível entregar devido à ausência do destinatário.",
      "to-do": "Reagendar entrega ou buscar o pacote."
    },
    "LockerDelivery": {
      "pt-BR": "Entregue em Locker",
      "description": "O pacote foi entregue em um armário de autoatendimento.",
      "to-do": "Retirar o pacote do armário."
    },
    "OnTime": {
      "pt-BR": "No Prazo",
      "description": "Entregue dentro do prazo estimado.",
      "to-do": ""
    },
    "Delayed": {
      "pt-BR": "Atrasado",
      "description": "Entrega realizada após o prazo estimado.",
      "to-do": ""
    },
    "ReadyForCustomerPickup": {
      "pt-BR": "Aguardando Retirada",
      "description": "O pacote está disponível para retirada pelo destinatário.",
      "to-do": "Comunicar o destinatário para buscar a entrega em agência"
    },
    "AddressIssue": {
      "pt-BR": "Erro de Endereço",
      "description": "Inconsistência ou erro no endereço fornecido.",
      "to-do": "Corrigir o endereço e informar à transportadora."
    },
    "Lost": {
      "pt-BR": "Extraviado",
      "description": "O pacote foi perdido durante o processo de entrega.",
      "to-do": "Contactar a transportadora e verificar opções."
    },
    "Returning": {
      "pt-BR": "Retornando ao Remetente",
      "description": "O pacote está sendo devolvido ao remetente.",
      "to-do": "Aguardar a devolução"
    },
    "Returned": {
      "pt-BR": "Retornado ao Remetente",
      "description": "O pacote foi devolvido ao remetente.",
      "to-do": "Verificar o objeto recebido e seguir os trâmites internos."
    },
    "IncorrectData": {
      "pt-BR": "Dados Incorretos",
      "description": "Dados de entrega fornecidos estão incorretos.",
      "to-do": "Corrigir os dados e informar à transportadora."
    },
    "UnknownRecipient": {
      "pt-BR": "Destinatário Desconhecido",
      "description": "O pacote não pôde ser entregue porque o destinatário é desconhecido.",
      "to-do": "Verificar os dados do destinatário e entrar em contato com a transportadora."
    },
    "Unavailable": {
      "pt-BR": "Indisponível",
      "description": "O pacote não está disponível na transportadora no momento.",
      "to-do": "Contactar a transportadora."
    },
    "Rejected": {
      "pt-BR": "Recusado",
      "description": "O pacote foi recusado pelo destinatário.",
      "to-do": "Contactar o cliente e proceder aos trâmites internos."
    },
    "CustomsHold": {
      "pt-BR": "Retido pela Alfândega",
      "description": "O pacote foi retido para inspeção alfandegária.",
      "to-do": "Aguardar liberação ou fornecer documentos necessários."
    },
    "PaymentPending": {
      "pt-BR": "Pagamento Pendente",
      "description": "Aguardando confirmação de pagamento para prosseguir.",
      "to-do": "Efetuar o pagamento pendente."
    },
    "PaymentCompleted": {
      "pt-BR": "Pagamento Efetuado",
      "description": "Pagamento confirmado, pacote liberado para seguir.",
      "to-do": "Aguardar atualização de status."
    },
    "Damaged": {
      "pt-BR": "Danificado",
      "description": "O pacote sofreu danos durante o transporte.",
      "to-do": "Contactar a transportadora para resolução."
    },
    "Violated": {
      "pt-BR": "Violado",
      "description": "O pacote foi aberto ou violado.",
      "to-do": "Contactar a transportadora para resolução."
    },
    "UnderReview": {
      "pt-BR": "Sob Revisão",
      "description": "O pacote está sob revisão por alguma razão específica.",
      "to-do": "Aguardar atualização de status ou contactar a transportadora."
    },
    "ContactCarrier": {
      "pt-BR": "Entre em Contato com a Transportadora",
      "description": "É necessário entrar em contato com a transportadora para mais informações.",
      "to-do": "Contactar a transportadora."
    },
    "Canceled": {
      "pt-BR": "Cancelado",
      "description": "O serviço de entrega foi cancelado.",
      "to-do": "Aguardar a devolução, caso já tenha sido postado."
    },
    "Destroyed": {
      "pt-BR": "Destruído",
      "description": "O pacote foi destruído devido a condições insalubres ou outros motivos.",
      "to-do": "Contactar a transportadora para resolução."
    },
    "CustomsReview": {
      "pt-BR": "Revisão Alfandegária",
      "description": "O pacote está em revisão alfandegária.",
      "to-do": "Aguardar liberação ou fornecer documentos necessários."
    },
    "SpecialHandling": {
      "pt-BR": "Manuseio Especial Necessário",
      "description": "O pacote requer condições especiais para entrega.",
      "to-do": "Contactar a transportadora para mais informações."
    },
    "CompensationPending": {
      "pt-BR": "Indenização Pendente",
      "description": "A transportadora está processando o pagamento da indenização.",
      "to-do": "Acompanhar o processo de indenização junto à transportadora."
    },
    "CompensationPaid": {
      "pt-BR": "Indenização Paga",
      "description": "A transportadora já pagou a indenização. .",
      "to-do": "Confirmar o recebimento da indenização e finalizar o caso."
    }
}
```
